Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Мужчина, 37 лет, родился 10 мая 1986
Москва, готов к переезду (Москва), готов к командировкам
Управляющий гостинично-развлекательным комплексом, загородным домом.
150 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер/руководитель АХО
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 8 лет
Январь 2013 — Май 2018
5 лет 5 месяцев
загородный оздоровительный центр "СВами"
Россия, корабльсвами.рф
Управляющий директор
Основание загородного комплекса для мероприятий, отдыха и досуга и участие во всех процессах его жизнеобеспечения, а именно:
Организация всех внутренних и внешних структур.
Разработка маркетинговых программ.
Комплексное продвижение услуг центра.
Организация мероприятий "под ключ".
Внедрение различных услуг и инноваций.
Поиск персонала и их обучение, в том числе фрилансеров.
Разработка стратегий по улучшению качества услуг.
Развитие клиентской базы, поиск новых клиентов.
Снабжение центра продовольственными и хозяйственными товарами.
Организация и курирование всех мероприятий, каждого клиента.
Привлечение людей в проект, мотивация и вдохновение.
Контроль качества услуг и соблюдение стандартов обслуживания.
Решение административно-хозяйственных вопросов.
Расширение материально-технической базы отеля, повышение ее комфортабельности.
Направление работы персонала на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.
Осуществление контроля за подготовкой и организацией работы службы приема и размещения гостей.
Ведение и контроль финансов.
Взаимодействие с государственными органами.
Заключение договоров с клиентами.
Январь 2014 — Февраль 2015
1 год 2 месяца
Корабль СВами
Москва, корабльсвами.рф/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по продажам, представитель компании
Активные продажи по телефону продуктов и услуг комплекса (входящие и исходящие звонки).
Активный поиск корпоративных клиентов.
Переговоры с первыми лицами компаний, собственниками.
Выявление потребностей, работа с возражениями, презентация продуктов и услуг компании, продажа.
Подготовка коммерческих предложений и деловая переписка.
Поддержание существующей и развитие клиентской базы.
Качественное выполнение поставленных задач
Еженедельная отчетность.
Взаимодействие с подрядчиками
Планирование объёма продаж и показателя по развитию активной клиентской базы.
Планирование графика посещений и обзвона клиентов.
Подготовка и заключение договоров с новыми клиентами, в случае необходимости — переоформление договоров с существующими клиентами.
Разработка рекламных компании.
Составление и разработка презентаций и рекламных акции о товаре.
Разработка и организация PR мероприятий.
Обновление информации на официальном сайте комплекса, площадках бронирования (новые фото, описание номерного фонда, инфраструктуры, специальные предложения, новости и так далее)
Заполнение аккаунтов на платформах бронирования.
Ответы на все отзывы гостей.
Создание и реализации программы лояльности гостей.
Разработка уникальных специальных предложений и акций.
Формирование ТЗ на разработку полиграфической продукции.
Заказ полиграфической продукции.
Организация и проведение мероприятий для гостей и партнеров: тренинги, квесты, семинары, ситуативные мероприятия.
Праздничное украшение залов и разработка арт-объектов внутри и снаружи отеля
Разработка программ по продвижению комплекса. Еженедельный отчет Руководителю
Выполнение иных служебных поручений.
Сентябрь 2013 — Январь 2014
5 месяцев
Зенит Химмаш
Ульяновская область
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер по оптовым продажам
Работа с существующей клиентской базой.
Консультирование клиентов по товару.
Поиск и привлечение новых клиентов.
Увеличение объема продаж.
Выполнение планов продаж.
Контроль дебиторской задолженности
Работа с возвратами (просроченные и бракованные товары). .
Консультирование персонала торговых точек или мерчендайзеров по выкладке продукции.
Контроль за проведением рекламных акций, снабжение материалами.
Знание о товаре всей информации и умение правильно продать его.
Построение деловых и дружеских отношений с клиентами.
Составление и разработка презентаций и рекламных акции о товаре.
Работа с документами, составление отчетов, заключение договоров.
Обучение мерчендайзеров, торговых представителей основам и ньюансов продаж.
Июнь 2010 — Сентябрь 2013
3 года 4 месяца
Москва, nutricia.ru
Розничная торговля... Показать еще
Торговый представитель
Работа с существующей клиентской базой.
Консультирование клиентов по товару.
Поиск и привлечение новых клиентов.
Мониторинг торговых точек, мониторинг цен конкурентов.
Увеличение объема продаж.
Выполнение планов продаж.
Контроль дебиторской задолженности.
Работа с возвратами (просроченные и бракованные товары).
Ведение отчетности по выполняемой работе.
Мониторинг остатков продукции на точках.
Решение конфликтных ситуаций с руководством торговых точек.
Консультирование персонала торговых точек или мерчендайзеров по выкладке продукции.
Контроль за проведением рекламных акций, снабжение материалами.
Знание о товаре всей информации и умение правильно продать его.
Построение деловых и дружеских отношений с клиентами.
Составление и разработка презентаций и рекламных акции о товаре.
Работа с документами, составление отчетов, заключение договоров.
Обучение мерчендайзеров, торговых представителей основам и ньюансов продаж.
Осуществление выставочных мероприятий, дегустация продукции;
Ведение тренингов о продукции, и ее новинках.
Ключевые навыки
Изменить уровни владения навыками можно в мобильном приложении — на сайте эта возможность будет чуть позже
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Личные качества: Ответственный, порядочный, надежный, хозяйственный, внимательный, мобильный, пунктуальный, креативный, активная жизненная позиция, быстрая успеваемость совмещаемая с качеством, жизнерадостность, терпимость, не конфликтность, стрессоустойчивость, увлеченность.
Одним из главных своих качеств считаю коммуникабельность, умение договариваться, отличные организаторские и управленческие качества.
Замечаю мелочи и детали, особенно к чистоте и к уюту пространства.
Требователен к выполнению задач подчиненных. Показываю своим примером.
Служил в армии.
Без вредных привычек.
Водительские права категории В.
Всегда готов учиться и обучать.
Закаляюсь, занимаюсь йогой, бегом. Свое окружение мотивирую на ЗОЖ, на активность и на результат.
Высшее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения